Trabzon E-ticaret Sitesi Yaptırmak
E-ticaret sitesi yaptırmak isteyen bir işletmenin yol haritası; satış hedefini netleştirmek, brief hazırlamak, doğru firmayı seçmek, sözleşmede sahiplik ve bakımı güvenceye almak ve teslimde siparişi uçtan uca test etmektir. Trabzon’da Wesoco bu süreci yüz yüze toplantılarla yürütür.
E-ticaret sitesi yaptırmadan önce kendinize sorun
Bir e-ticaret sitesi yaptırmak çoğu işletme için ilk büyük dijital yatırımdır. Firmalarla görüşmeye başlamadan önce birkaç soruya kendi cevabınızı vermeniz, hem teklifleri karşılaştırmayı kolaylaştırır hem de projenin ortasında kapsam kaymasını önler:
- Online satıştan beklentim ne: yeni müşteri mi, mevcut müşterinin kolay sipariş vermesi mi, toptan bayilere sipariş kanalı mı?
- Siparişleri kim hazırlayacak, kargoya kim verecek, müşteri mesajlarına kim dönecek?
- Ürün fotoğraflarım ve açıklamalarım satışa hazır mı?
- Pazaryerlerinde de satış yapıyor muyum ya da yapacak mıyım?
- Açılıştan sonraki ilk aylarda reklama ayırabileceğim bir bütçe var mı?
Bu cevaplar netleşmeden alınan teklifler birbirinden çok farklı varsayımlara dayanır. Örneğin bir firma tüm ürünleri sizin yükleyeceğinizi varsayarken diğeri katalog girişini teklife dahil etmiş olabilir; biri yalnız kartlı ödemeyi, diğeri kapıda ödeme ve havaleyi de hesaba katmış olabilir. Kendi cevaplarınızı yazılı hale getirmek, bu farkları baştan görünür kılar ve görüşmeleri çok daha verimli hale getirir. Cevap veremediğiniz sorular varsa endişelenmeyin; keşif görüşmesinin amacı tam olarak bunları birlikte netleştirmektir.
Adım adım yol haritası
- Brief hazırlayın: İşletme tanıtımı, hedef müşteri, ürün sayısı ve varyant yapısı, beğendiğiniz ve beğenmediğiniz örnek siteler, olmazsa olmaz özellikler, takvim ve bütçe aralığı. Bir iki sayfalık yazılı brief yeterlidir.
- Kısa liste oluşturun: Üç dört firmayla görüşün; aynı brief’i hepsine verin ki teklifler karşılaştırılabilir olsun.
- Teklifleri kalem kalem okuyun: Tasarım, katalog girişi, ödeme ve kargo entegrasyonu, yasal metinler, eğitim ve bakım ayrı ayrı yazıyor mu? Fiyat kalemleri için e-ticaret sitesi fiyatları sayfasına bakabilirsiniz.
- Sözleşmede sahipliği netleştirin: Alan adı, yönetim paneli, müşteri ve sipariş verisi, varsa kaynak kod kimin adına?
- Kendi hazırlığınızı paralel yürütün: Ödeme kuruluşu başvurusu, kargo anlaşması ve ürün verisi proje başlarken hazırlanmaya başlanmalıdır; en sık gecikme buradan çıkar.
- Tasarım onayını aşamalı verin: Önce ana sayfa ve ürün sayfası taslağı, ardından sepet ve ödeme akışı.
- Teslimde test edin: Gerçek bir kartla sipariş verin, iade talebi oluşturun, mobilde baştan sona deneyin.
- Eğitim ve devir alın: Ürün ekleme, kampanya tanımlama ve sipariş yönetimi için panel eğitimi isteyin.
Firmaya sormanız gereken sorular
| Soru | İyi cevabın işareti |
|---|---|
| Alan adı ve panel kimin adına kayıtlı olacak? | Doğrudan işletmenin adına |
| Mağazayı başka firmaya taşıyabilir miyim? | Veri dışa aktarımı ve devir koşulu yazılı |
| Mesafeli satış ve KVKK sayfaları dahil mi? | Yerleşim dahil, hukuki kontrol önerisi var |
| Teslimden sonra destek nasıl işliyor? | Kapsamı ve yanıt süresi tanımlı bakım planı |
| Daha önce benzer bir mağaza yaptınız mı? | Canlı örnek ve gerçekçi süre tahmini |
Lansmandan sonra: satışın asıl başladığı yer
Mağazanın yayına girdiği gün projenin bittiği gün değildir. İlk haftalarda ürünlerinizi tanıtacak içerik ve reklam planı hazır olmalıdır. Instagram ve Facebook’ta katalog bağlantılı reklamlar için Meta Ads yönetimi, sosyal medyada düzenli ürün paylaşımları için sosyal medya yönetimi doğal tamamlayıcıdır. Reklamda tıklanan görselin kalitesi doğrudan satış oranına yansıdığı için ürün fotoğrafı çekimi çoğu zaman lansmandan önce planlanır.
Trabzon’da yüz yüze çalışmanın avantajı
Ortahisar’daki ofisimizde ya da işletmenizde yapılan toplantılarda ürünleri yerinde görmek, depo ve kargo akışını anlamak ve panel eğitimini birlikte yapmak mümkündür. Akçaabat, Yomra ve Of gibi ilçelerdeki üreticiler için çekim ve eğitim günü aynı ziyarete birleştirilebilir. Yerel üretici ve perakendeciler için deneyimlerimizi perakende sayfasında özetledik.
Projelerde en sık yaşanan gecikmeler
E-ticaret projelerinin takvimini çoğu zaman yazılım değil, hazırlık eksikleri kaydırır. Ödeme kuruluşu başvurusunun geç yapılması, eksik şirket evrakı nedeniyle onayın beklemesi, ürün verisinin dağınık Excel dosyalarında kalması ve fotoğrafların son haftaya bırakılması en tipik örneklerdir. Bir diğer sık gecikme nedeni, tasarım onayının birden fazla kişiye bağlı olması ve geri bildirimlerin birbirini tutmamasıdır.
Bunu önlemek için projenin başında tek bir karar verici belirlemenizi, geri bildirimleri yazılı ve toplu iletmenizi öneririz. Ürün verisini sade bir şablonla toplamak ve görselleri kurulumla paralel hazırlamak, açılış tarihini öngörülebilir kılar. Wesoco olarak her projede haftalık kısa bir durum özeti paylaşırız; böylece hangi işin kimde beklediği her zaman görünür olur.
Fiyatı ne belirler?
Yaptırma sürecinde fiyatı en çok değiştiren unsurlar kapsamın netliği ve hazırlığınızdır. Ürün verisi hazır, fotoğrafları çekilmiş ve brief’i yazılmış bir proje daha hızlı ve öngörülebilir ilerler. Altyapı türü, entegrasyon sayısı ve bakım süresi de teklifi şekillendirir. Sabit TL listesi yayınlamıyoruz; keşif sonrası yazılı teklif veriyoruz, reklam bütçesi ajans ücretinden ayrı tutulur.
İlgili sayfalar
E-ticaret sitesi kurma · E-ticaret sitesi fiyatları · E-ticaret yazılımı · Web sitesi yaptırmak · Meta Ads · Ürün fotoğrafı çekimi · Sosyal medya yönetimi
Brief’inizi birlikte hazırlayalım
Ürünlerinizi ve hedeflerinizi dinleyelim; e-ticaret projeniz için net bir kapsam ve yol haritası çıkaralım.
Ücretsiz keşif| Kapsam | Yalnızca organik | Organik + reklam |
|---|---|---|
| Görünürlük | Kademeli organik büyüme | Hızlı test ve ölçek |
| Hedefleme | Takipçi / keşfet | Konum, ilgi ve remarketing |
| Bütçe | Zaman ağırlıklı | Medya ayrı; şeffaf rapor |
Sıkça sorulanlar
E-ticaret sitesi yaptırmak için ilk adım ne olmalı?
Satış hedefinizi, ürün yapınızı ve olmazsa olmaz özellikleri yazan kısa bir brief hazırlamak. Bu, teklifleri karşılaştırılabilir hale getirir.
Brief hazırlamayı bilmiyorum, yardım ediyor musunuz?
Evet. Keşif görüşmesinde sorularımızla brief’i birlikte çıkarıyor, toplantı sonrası yazılı özet olarak paylaşıyoruz.
Sözleşmede en çok neye dikkat etmeliyim?
Alan adı, panel ve müşteri verisinin sahipliğine, taşınabilirlik koşuluna, teslim kriterlerine ve bakım kapsamına.
Proje sürecinde benden neler beklenir?
Ürün verisi, şirket evrakı ile ödeme kuruluşu başvurusu, kargo anlaşması ve aşamalı tasarım onayları. Bunlar zamanında gelirse takvim kaymaz.
Teslimde siteyi nasıl test etmeliyim?
Telefondan gerçek bir sipariş verin, ödeme ve onay e-postasını kontrol edin, bir iade talebi oluşturun ve stok düşüşünü panelde doğrulayın.
Trabzon dışındaki işletmelerle de çalışıyor musunuz?
Evet. Toplantıları çevrim içi yapabiliyoruz; Trabzon ve ilçelerindeki işletmelerle yüz yüze çalışma imkânı da sunuyoruz.